Author24 (Автор24) - Отзывы и обзор компании

4.2



4.2 727

О компании Author24 (Автор24)

Автор24 – это интернет-биржа для заказа студенческих работ.

 

На этом сервисе можно заказывать студенческие работы (курсовые, дипломы, контрольные, рефераты и многое другое) напрямую у исполнителей. Без посредников и переплат!

 

 wink Основные преимущества Автор24:

- Без посредников, работа напрямую с авторами  (не совсем понятно данное заявление если биржа и есть посредник и берет свою комиссию)

- Самые низкие цены, без переплаты агентствам

- Минимальные сроки, срок выполнения работы заказчик выбирает сам и согласует его с исполнителем

- Автор получит деньги только после проверки работы (Гарантийный срок — 20 дней)

- Оформление заявки и поиск авторов – бесплатно

- Большой выбор авторов. Заказчик может выбрать любого из 6000 авторов.

 

 angry Недостатки в Автор24 по мнению клиентов:

- Автор может пропасть с заказом в день сдачи ( но так как сделка безопасноа деньги вернут либо можно выбрать другого автора)

- Маленький гарантийный срок, особенно для дипломных работ (за 20 дней сложно довести работу до защиты)

- В качестве автора может устроится любой, даже без образования. 

 

 bully Основные плюсы по мнению авторов:

- большой выбор заказов

- своевременная оплата

 

Author24 по сути является посреднической площадкой и общение с авторами исключительно посредством переписки. Без персонального контакта.

В случае если автор по каким либо причинам не выполнил обязательства Вам вернут деньги после проверки доводов и рассмотрения притензии и отдельно взятому автору  сделают негативный отзыв. Т.е. сама биржа не несет ответственности  за автора поэтому будьте внимательны при выборе исполнителя.

 

 

 

Год основания

2011

Город

Санкт-Петербург

Адрес представительства

г. Санкт-Петербург, Большая Пушкарская улица, 44

Контактные телефоны

8-800-100-03-20

Сайты компании

author24.biz
Отзывы
Оценка 1.00
Отзыв от

Работала на данном ресурсе автором больше года, но вынуждена была прервать сотрудничество не по своей вине. Хочу отметить, что сайт поменялся, причем далеко не в лучшую сторону. Администрация сайта практически всегда на стороне заказчика (понятно - ведь именно он и приносит сайту доход!!!), мнение автора не учитывается, решения, выносимые так называемым "экспертным отделом", далеки от компетентно правильных и честных (это какой же надо иметь штат сотрудников этого отдела, чтобы проверять правильность написания, решения и соотвествие требованиям ВСЕХ видов работ - от эссе до кандидатских диссертаций по ВСЕМ предметам - от физики до истории и иностранных языков). Кроме того, значительно повысилась комиссия при выводе заработанных средств лдя авторов, и при оплате заказ для заказчиков. Ни один уважающий себя честный автор не быдет выполнять курсовую или диплом за 500-1000 рублей, а "на руки" получать и того меньше!!!
Администрация сайта совсем не ценит честных, настоящих авторов, которые САМИ пишут работы, не являются посредниками, набирающими по 50-70 заказво одновременно - от контрольной по статистике до кандидатской по философии, не принимает во внимание ни рейтинг автора, ни количество положительных отзывов от реальных заказчиков (а не посредников).
Мой аккаунт был заблокирован по причине "МНОГО ЖАЛОБ"!!! И это при том, что у меня более 180 выполненных заказов, по которым более 110 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзывов и ни одного ОТРИЦАТЕЛЬНОГО!!! А случай такой - один из заказчиков еще ДО окончания срока гарантии подал на перерасчет, потребовал ВСЮ сумму к оплате, на что я ему предложила указать на замечания в работе и отправить ее в корректировку. Заказчик этого не сделал, наплел что-то "экспертному отделу", в результате получил практически готовый диплом на англ.яз. БЕСПЛАТНО. На мои возражения администрация сначала ограничила доступ к новым заказам, а на мои просьбы оплатить хотя бы часть денег за работу заблокировала мой аккаун, подставив тем самым еще 3 моих заказчиков, работы которых находились в процессе написания.
Вот такой мой печальный опыт сотрудничества с этим сайтом. Я очень разочарована. Никому (ни авторам, ни заказчикам) не советую иметь с ним дело - никогда не знаешь, когда тебя кинут...


Оценка 3.75
Отзыв от

В общем-то сайт ничего себе так. Заказывал у них на последнюю сессию курсовую. Вроде все нормально прошло, вот только мне бы хотелось чтоб автор всегда был на связи, чтоб я в любой момент мог узнать на каком этапе работе, а он на связь выходил только в определенное время. Короче, в целом все ок, но вот этот момент как-то нужно подтянуть.


Оценка 2.00
Отзыв от

Произошел Сбой в успехе Автор24, т.к. накоплено оочень много недовольства у исполнителей работ на Автор24!!! Проверьте сами и сопоставьте негативные отзывы о хамском отношении, засуживании и некомпетентности т.н. экспертов сайта Автор24! Жаль, а начало бизнеса было многообещающим...Организаторы компании считают, что выручка полностью зависит от заказчиков (начитались книг, мол "клиент всегда прав!", - ошибка - ответ: ЖЦП: жизненный цикл продукта!) Вот когда это дойдет, то для них будет уже поздно, т.к. найдутся конкуренты, которые учтут следующие принципы организации:
1) бизнес - "в долгую";
2) набор сотрудников-специалистов: юристов, психологов и специальностям услуг - ОБЯЗАТЕЛЕН!;
3) регистрация ТОЛЬКО проверенных исполнителей с высшим, специальным образованием - ОБЯЗАТЕЛЬНО!;
4) взаимодействие: Исполнитель - Заказчик - Эксперты - по Правам и Обязанностям, указ. в Строгих подробных правилах - ОБЯЗАТЕЛЬНО! Прошу конкурентов учесть ошибки Автор24 и создать правильный и успешный с юр.стороны Сайт-биржу: Автор-Заказчик! ...Жду многообещающие предложения конкурентов для многоопытного, ответственного и успешного Автора работ!!!


Оценка 2.25
Отзыв от

Я автором работаю на этом сайте давно. Меня никогда не обманывали, но выполняю работы добросовестно. Комиссия очень большая -25-30%. + вывод денег еще 10% заблокировали за общение с заказчиком при этом я просто бесплатно отдал курсовую заказчику. С сайта не мог заблокировали.
Оставшиеся деньги 1800 рублей за уже выполненный заказ не возвращают просто издеваются и все. Не советую связываться с данным сервисом.


Оценка 4.75
Отзыв от

Мой диплом не хотели принимать в ВУЗе, так как по системе Антиплагиат.ВУЗ нужный процент уникальности я не достигал. Обратился на сайт, автор Юрист24 мне помог. на протяжении всего времени держал меня в курсе всего. Диплом сложный- сплошные графики и таблицы, но вся работа была сделана в срок. Я доволен! Хотя, сталкивался как-то с недобропорядочным автором, который меня конкретно подвел.Всем рекомендую автора- Юрист24! Не подведет- проверено!


Оценка 4.00
Отзыв от

С первого же раза как обратилась на этот сайт, чтоб мне написали перевод с латыни, так сразу вас и полюбила. Весь следующий год буду обращаться исключительно к вам, ведь у вас так здорово и столько много предложений, что не найти подходящее что-то ну просто нереально. Знали бы вы сколько я искала переводчика для этой работы и какие деньги за это просили, смогли бы понять, за что я так благодарна Автору24!!!


Оценка 4.75
Отзыв от

1584711 Автор Лариса Витальевна написала мне эссе на тему личности Наполеона Бонапарта. Работа просто невероятная, на этой бирже можно найти что угодно, далеко не в каждой компании могут согласиться писать такую работу, она не представлена в общей учебной программе, но я всё-таки смогла найти замечательного автора!


Оценка 5.00
Отзыв от

Заказчики, если вас не устроило качество выполненной работы автором, а ваш отзыв о работе был снят необоснованно (по вашему мнению), вы также этот нюанс можете опротестовать в администрации сайта Автор24! Не забывайте об этом, и тогда качество выполняемых работ на сервисе значительно может улучшиться!


Оценка 1.00
Отзыв от

Люди, не используйте данный сайт для выполнения своих работ, особенно если сроки поджимают. Обратилась за помощью в написании контрольной работы (и то, 1 задание из 4 было выполнено) за 2 недели до сдачи. В итоге, перевела сумму, автор не выходит на связь, работа не предоставлена вообще, не смотря на то, что отзывы у автора были хорошие. Очень возмущает факт того, что за вывод денег, еще нужно и комиссию уплатить!!! ЗА ЧТО? ЗА ТО, ЧТО АВТОР НЕ ПРЕДОСТАВИЛ РАБОТУ??? Я крайне возмущена, больше никогда не обращусь за помощью на этот мошеннический сайт!


Оценка 3.00
Отзыв от

Работала на этом сайте автором больше года, но ушла после одного неприятного инцидента. В последнее время я заметила рост числа перекупщиков: агентств, переправляющих свои заказы авторам сайта. Видимо администрации сайта важны корпоративные клиенты, т.к. в любой спорной ситуации прав оказывается такой заказчик, будь автор хоть трижды прав. Так и произошло со мной. Я очень разочарована. Я потратила своё время на дипломную работу, за которую мне даже не заплатили.


Оценка 5.00
Отзыв от

Я на автор24 обратилась, потому что это был один единственный ресурс, из всех, что мне встретились, где согласились взяться за мой заказ. А суть заключалась в том, чтоб написать 5 сочинений по любым произведениям русской литературы. Это наша дорогая и любимая Римма Владимировна придумала такую подготовку в ЕГЭ. Естественно, что заданий у меня и без того хватало, вот и обратилась. Автор oh200757 быстро и хорошо со всем справился. В итоге за это задание я получила четыре 5 и одну 4.


Оценка 1.50
Отзыв от

Заказал работу, сделали совсем не то что нужно. Отправил на перерасчет, эксперт сделал заключение что автор сделал все верно, привожу пример: "АНАЛИЗ ПРЕТЕНЗИЙ ЗАКАЗЧИКА
Претензия 1

Основной метод для исследования трудовых отношений в соответствии с целями практики – структурированное наблюдение, в работе этот метод должен занимать 60%, остальное дополнительный метод. Цель практики трудовые отношения, это отношения между рабочими на предприятии, и их отношение к труду.

Мнение эксперта: Работа выполнена в соответствии с методическим пособием по выполнению производственной практики в данном вузе. Метод наблюдения в работе используется."

Эксперт до того обнаглел что написал: "Метод наблюдения в работе используется". Однако в работе № 1114862 нет ни одного слова о методе наблюдения. До того обнаглели погань от безнаказанности, что кидают обнаглевшим способом, сайт и многие исполнители у которых по 50 работ одновременно, работают в сговоре обманывая заказчиков!


Оценка 1.00
Отзыв от

ОСТАНОВИТЕСЬ!!. Не заказывайте работу на этом убогом сайте! Заказал дипломную работу так как работаю и нету времени весь его делать самостоятельно. Решил заказать у этого автора(человека который пишет вам работу) , итог — диплома нету, повтор года (благо на декабрь перенесли повторную предзащиту/защиту диплома, а не на следующее лето). Не выполнен ни один из пунктов указанных мной в Описании к заказу работы. Автор «тупо» скопировал кучу текста из интернета, вставил это все в 1 файл word, и скинул мне как готовую работу…Естественно антиплагиат почти каждый абзац выделил как не уникальный, скопированный из интернета текст. Количество страниц указанных мной при заказе работы было 55-65 а получил я всего 44. Методичку автор вообще даже и не открывал, нету ни содержания, ни приложений, гиперссылок всего пару штук, список литературы — тихий ужас (автор взял кучу ссылок и названия книг наугад и вставил их в список литературы, хотя гиперссылок на эти сайты/книги нигде нету в работе и естественно в списке литературы они присутствовать не должны). Введение, заключение всей дип. работы, заключение по главам должны быть полностью от себя (уникальность приближена к 100%) — но тут опять же, почти все скопировано из интернета. Долго искал на этом сайте автора, читал комментарии у многих, но к сожалению повелся на удивительно маленькую цену работы данного автора (7500)…Внимательно читайте комментарии, часто там пишут одни и те же люди которые якобы заказывали работу у автора (скорее всего учетные записи того же самого автора, делается для того что бы повысить рейтинг). Халявы не бывает как я убедился печальным путем. Диплома нету, автор отказался делать оплаченную работу. Заказал перерасчет, вернули всего 2700р. P.S. не знаю почему отмечено что моя работы была сдана в срок, видимо надо было что-то нажать заранее чтоб указать что работы нету вообще. Мой отзыв о работе с автором удалили как с сайта, так и в разделе «Отзывы» в их группе в ВК. Не заказывайте ни в коем случае с этого ужасного сайта ничего.


Оценка 5.00
Отзыв от

Заказывал реферат по экономике. Спасибо автору, что даже к такой мелкой работу подошли осень скрупулезно и ответственно. В итоге у меня лучший реферат в группе и зачет автоматом. Для себя сделал вывод - гарантированное качество студенческих работ на заказ можно найти только на бирже «Автор24».


Оценка 1.00
Отзыв от

заказывал на этом сайте работы, за месяц организаторы сайта подняли проценты за обслуживание в несколько раз. Заказал дипломную работу, выполнили ужасно отправил на доработку ...доработку не сделали. написал отзыв к автору...отзыв удалили, и в место меня оценили автора на отлично!!!!! написал в службу поддержки не ответили!!!!! Эта шарашкина контора ....


Оценка 1.50
Отзыв от

Отрицательный отзыв! Имела дело с заказом дипломной работы у автора Alexandre на сайте Автор24. По окончании срока сбросил наполовину готовую работу. В гарантийный период автор дописал работу, но научный руководитель нашла кучу недоработок. В итоге через Экспертный отдел удалось повлиять на автора и он исправил замечания. Вроде все хорошо, но проверка системой Антиплагиат ВУЗ показывает уникальность - 39% при минимуме в 65%. Автор конечно в отказ, мол у него 60% и присылает какой-то отчет (как сказал автор из Etxt). Я проверяю программой Etxt и показывает результат - 30% (((
Оставила отрицательный отзыв на сайте на автора, но отзыв был удален. Как ответил Экспертный отдел, он подал жалобу на меня (мол у него-то 60% оригинальность) отзыв был удален и решение пересмотру не подлежит. Хотя я тоже отчет выложила, но его даже не посмотрели.
В итоге: Сайт Автор24 - посредственный. Если автор обманывает, то вам помогут. Во всех остальных случаях - сами разбирайтесь. Автор Alexandre, как и многие другие (почитав другие отзывы) пытаются всячески хитрить и обманывать, но это только добавляет проблемы. Ждать хорошей работы – наивно. Или будете сами дорабатывать или найдете другого автора на более надежном ресурсе. Отрицательные отзывы часто удаляются, поэтому у многих авторов большой рейтинг, что не дает адекватно оценить авторов. На сайте кругом ложь.


Оценка 5.00
Отзыв от

Как молодой педагог, должен зарабатывать репутацию, а значит – писать статьи и выпускать учебники (методички). Статьи мне и самому интересно писать, методички тоже приходится, а вот все рецензии к ним я заказываю на Авторе24. Дело это довольно хлопотное и отнимает много времени, поэтому обращаюсь к сторонней помощи. Авторы на бирже есть очень даже грамотные и пока не подводили)) У меня уже есть 2 постоянных автора, у которых я заказываю рецензии.


Оценка 3.00
Отзыв от

Хочу оставить негативный отзыв об авторе KseniaKonstantinovnaK, работающей на автор24. У нее более 500 положительных отзыва и НИ ОДНОГО отрицательного на сегодняшний день. Я работала с ней продуктивно около 2 лет. Но! Если вы примите ее работу досрочно, доверяя ей и опираясь на ее положительные отзывы или не нажмете кнопку "В корректировку", то большая вероятность того, что ваш заказ она корректировать не будет. Вы останетесь наедине со своей проблемой. Да и качество работ у нее стабильно снижается, курсовые - стала выполнять поверхностно, не углубляясь в анализ. Мне в итоге за 3000 рублей пришлось половину делать самой, еще и отказалась вносить корректировки.


Оценка 1.00
Отзыв от

Никогда не связывайтесь с этим сайтом! Работала как фрилансер было все нормально, админ. отвечала на сообщения по почте, никаких претензий в целом, но как только открыла онлайн-чат и сообщила, что возникли проблемы с выводом денег, они якобы "помогли", и через 6-7 минут аккаунт был заблокирован!!!!! решила спросить с каких-это причин такое случилось. кто бы мог подумать, но отзывчивая администрация так и не ответила! Конечно, деньги остались у них. Так что вам мой совет, не рискуйте!!!!!!!


Оценка 1.75
Отзыв от

Это снова я. Ниже я излагал суть проблемы (доклад о словарях). Подал на перерасчет, все обосновал, администрация сделала перерасчет. "Вернули" требуемую часть суммы (на аккаунт сайта). НО! Сделал запрос на вывод средств 8 июня, сегодня 13-е июня. На киви-кошелек так ничего и не поступило. На сайте на балансе тоже ноль. (((
Дорогие учащиеся/заказчики, понимаю, что из-за работы или семьи не всегда удается успеть с заданиями, но все-равно лучше писать самому! Лучше так, лучше не выспаться или взять бюллетень на работе, чем быть обманутым. Будьте бдительны!!! (Все, что могу сделать, это написать отзывы , чтобы студенты увидели и прочли, и не обращались туда. Правда, лучше Вас самих никто не напишет Вашу работу).


Оценка 5.00
Отзыв от

Заказываю работы на данном сайте, в первый раз выбрала автора-новичка. Боялась, поэтому подробно оговаривала все условия. В результате всё во порядке: работу приняли. В последствие заказывала еще несколько раз у того же Автора и одногруппникам советовала.


Оценка 1.00
Отзыв от

Не связывайтесь ни за что! Проблема в следующем, я ввел в систему 2750р для оплаты заказа. Автор крайне плохо, а точнее вовсе не справился с поставленной задачей. Оригинальность текста составила 7%, а откорректировать текст он не смог, во время перерасчета я указал, что хотел бы автору оплатить лишь эти 7% (136 рублей). После перерасчета я могу вывести только 1670 р, с учетом сложившейся ситуации считаю не совсем корректным удержание с меня комиссии почти 1000р, ведь фактически работу я так и не получил.


Оценка 1.25
Отзыв от

Я В ШОКЕ от этого сервиса! Просто МОШЕННИКИ! Заказала дипломную работу, выбрала хорошего автора (по отзывам, количеству профильных работ) и далеко на самого дешевого. Все было хорошо, автор прислал первый вариант, внесли корректировки. Потом у заказа истек гарантийный период (он длится 20 дней, что для дипломной работы КРАЙНЕ мало), но автор с самого начала писал, что будет со мной «до конца» и будет вносить правки и после истечения гарантийного срока, поэтому я не очень волновалась. Но через 30 дней после завершения работы комментарии к заказу отключаются! И все! Вы больше не можете связаться с автором, автор получил свои деньги, сервис получил свою комиссию, а мой заказ закрыт! А у нас работа была в самом разгаре, автор обещал выслать правки, а также написать вступительную речь к диплому и подготовить презентацию! ВСЕГО ЭТОГО СДЕЛАНО НЕ БЫЛО, А УНИКАЛЬНОСТЬ ПРИСЛАННОЙ МНЕ РАБОТЫ СОСТАВИЛА 59%!!! Нижняя граница 70! Т.е. деньги я отдала, а работу сдать НЕ МОГУ, НЕ ПРОЙДЕТ АНТИПЛАГИАТ! Считай, что работы и нет. Техподдержка обещала связаться с автором, чтобы он отписался в новом заказе, но этого не произошло. ТП сказала, что ничего больше сделать не может. ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!!! После того, как началась эта нервотрепка, я зашла на страницу автора и там появилось много негативных отзывов (не вносит правки, работа скачана из интернета, задержал работу и т.д.). Я говорила об этом техподдержке и просила заблокировать аккаунт. Но спустя несколько дней повторно захожу на страницу и вижу, что ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЕНЫ!!! Это ли не прекрасно? Звоню в техподдержку: мне объясняют, что автор может опротестовать все отзывы, а экспертный отдел это одобряет. Т.е. администрация ресурса не блокирует аккаунт мошенника, а наоборот удаляет негатив!!! Повторюсь, я в шоке. Никогда не пользуйтесь этим ресурсом. Ник автора: igortayson


Оценка 2.00
Отзыв от

Суть заказа: доклад по анализу трех словарей на 12-15 страниц. В результате в день срока (вернее поздно ночью) автор выслал ПУСТОЙ документ. После жалобы выслал еще два пустых документа, объяснив все техническими неполадками. В ходе переписки и разбирательств (уже два дня спустя после дня сдачи) автор ВДРУГ объявил, что НЕ СМОГ загрузить третий словарь по ссылке (при этом ни слова в ходе работы не говорил!!!). Предложил выложить то, что есть (выходит 66% работы) в виде сообщений, так как он сказал что все загружаемые на сайт работы каким-то образом начинают весить по 0 и открываются как пустые. В итоге, весь анализ уместился на 2,5 страницы (и это крупным 14 шрифтом!).
На все жалобы администрация отвечала следующим образом: «У наших партнеров на стороне серверной части возникли тех. неисправности, поэтому файлы были недоступны. На данный момент файлы доступны для скачивания. Приносим извинения за доставленные неудобства.». При этом файлы СКАЧИВАЛИСЬ свободно, но весили по нулям, были пустые (что очевидно! — в доказательство имелись скриншоты). Перерасчет и прочее не осуществлялось. С тех пор ответом мне служила тишина. Буду пробовать писать еще. Автора почему-то жалко - казалось, что больше виновата администрация.
P.S. Справедливости ради — написанные автором две странички были 100% оригинальны (что в принципе теперь без разницы, ведь выступал по своим наброскам).
ВЫВОД: ПИШИТЕ САМИ, САМИ,еще раз САМИ (даже если заняты работой, лучше не поспать ночь)! Мало ли что может случиться: безответственный автор (а может просто перезагруженный работой) или «технеполадки» или другой форс-мажор.


Оценка 2.50
Отзыв от

К АВТОРАМ ПРИТЕНЗИЙ НЕТ!
А ВОТ К КОМИССИИИ...
АВТОР СТАВИТ ЦЕНУ ПОТОМУ ЧТО У НЕГО СВЕХРУ ПЛЮСОМ НАЦЕНКА
Я КАК ЗАКАЗЧИК ПЫТАЮСЬ ОПЛАТИТЬ У МЕНЯ СВЕРХУ ТОЖЕ СУММА НАПИСОВЫВАЕТСЯ...
ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ И ЕЩЕ СЕРВИСАМИ ТОЖЕ КОМИССИЯ 10-20 РУБ ...
НЕ СОВЕТУЮ ,ДАЖЕ УЧИТЫВАЯ ГАРАНТИЮ ВЫПОЛНЕНИЯ ДЕРУТ В ТРИ ДОРОГО!


Оценка 1.00
Отзыв от

Работал на этом сайте некоторое время затем была проблема с заказчиком и профиль заблокировали денег не вернули по всем выполненным заказам. Снова зарегистрировался под другим именем отработал несколько месяцев отзывы только положительные решил вывести деньги заблокировали навсегда.
И естественно деньги оставили себе. Мошенники.


Оценка 1.00
Отзыв от

Ужасная компания, лохотрон полный..................


Оценка 5.00
Отзыв от

Клевый портал! Качество работ контролируется и выдерживается гораздо лучше чем у остальных. Поменял много фирм и наконец нашел свою - удобство, качество и низкая цена - все в одном!


Оценка 5.00
Отзыв от

Обращалась сюда за помощью в написании дипломной работы, поскольку написать работу полностью самой просто не хватало времени. Выполненную работу изучила "от и до". Порадовала и ответственность автора, который отвечал на каждое мое сообщение в течении 10 минут и качество самой работы; все высказанные мною пожелания оказались учтены. Была небольшая доработка, но скорость её выполнения также не огорчила. В общем, все замечательно.


Оценка 3.00
Отзыв от

Работаю на данном сервисе автором. Работы стараюсь выполнять качественно, поэтому отзывы только положительные. Проблем с выводом денег нет.


Добавить свой отзыв
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Стоимость
Качество
Сроки
Доработки
Ваша оценка