Как написать курсовую работу по менеджменту?

Любой студент, перед которым в один наверняка не самый прекрасный момент встает необходимость написать курсовую менеджменту, впадает в сомнения и переживания. Особенно, если курсовик пишется впервые. Но в действительно бояться особенно нечего, достаточно просто знать нюансы написания работы по этому предмету, какие факторы учитывать в этом процессе и как правильно сформировать материал для получения в итоге гарантированно положительной оценки.

Так вот, любая курсовая работа, независимо от предмета, по которому она пишется, имеет ряд требований, от которых отходить нельзя. Как-никак, государственный стандарт. Основные составляющие курсовой это введение, основная часть, заключение, список используемой литературы, приложения. Это универсальные компоненты работы, и отклоняться от них ни в коем случае нельзя, так как это будет жестко караться преподавательским составом. Подразумевается здесь либо плохая оценка за курсовую, либо вообще ее отклонение, за которым последует отсутствия допуска к сессии и т.д. Так что творческий подход, несомненно, имеет место всегда и везде, но рисковать с изменением схемы курсовой работы студенту не стоит.

А есть ли какие-то особенности в написании курсовика именно по менеджменту? Да, есть. Дело в том, что менеджмент сам по себе, если кому вдруг неизвестно, это не только теоретическая наука, но еще и практическая деятельность по управлению разными процессами и организациями, в которых эти процессы протекают. Отсюда следует, что задачей студента при написании курсовой работы по менеджменту является не только раскрытие и отображение теоретических аспектов предмета, но еще и создание конкретных, уже совсем не теоретических, а самые что ни на есть практических рекомендаций, на основании которых работа тех или иных подсистем в организации в обязательном порядке наладится. В общем, в курсовой по менеджменту должны быть как на тарелочки представлены готовые решения и необходимые к реализации проекты, которые изменят ситуацию на рассматриваемом предприятии.

Если вернуться к теории, то очень хорошо использовать при написании курсовой работы не только российские учебники, но и труды зарубежных авторов. Что уж скрывать, само понятие «менеджмент» и почти вся система знаний об этой человеческой деятельности, зародились именно за рубежом, а конкретно в США. На рубеже XIX-XX вв. широко распространились промышленные предприятия, ими нужно было как-то успешно управлять, и на основании такой потребности менеджмент как наука и возник. Но все это, конечно, не более чем историческая справка, которая к делу написания курсовика по менеджменту относится мало. Сейчас гораздо более важно узнать, какие же из многочисленных зарубежных авторов по менеджменту и смежным ему дисциплинам, являются самыми известными и «хорошими», то есть на кого во время создания работы можно и нужно без опасений опираться. Ведь ссылка на определенные учебники в курсовой добавляет ей дополнительный вес в глазах преподавателей.

Теоретиков менеджмента, действительно, великое множество. Однако, один из самых известных ученых в этой области – американец Питер Дракер (или Друкер, вопрос личных предпочтений переводчиков в транскрипции этой фамилии), который является не только теоретиком, но, что очень важно, еще и практиком менеджмента. Этот человек исследовал огромный пласт управленческих проблем, изучал разные сферы менеджмента и на основании этих своих изысканий, делал прогнозы по развитию менеджмента в ХХ в. Питером Дракером было написано просто огромное количество книг по предмету, но для использования при написании курсовой по менеджменту лучше всего использовать две из них. Это «Энциклопедия менеджмента» и «Задачи менеджмента в XXIвеке».

«Энциклопедия менеджмента» - это своего рода обобщенный сборник всех мыслей автора по поводу менеджмента как науки в целом. Можно сказать, что это итог исследовательской работы Дракера, в котором любой студент может найти для себя много материала не только для курсовых работ, но и для рефератов и даже диплома.

«Задачи менеджмента в XXIвеке» как книга полезна тем, что в ней Питер Дракер объективно говорит о проблемах, с которыми предстоит столкнуться менеджерам в новом столетии. Немаловажен тот факт, что автор не только делает прогнозы, не только рассуждает об отдаленных и возможных проблемах управленцев, но и дает совершенно реальные, те самые практические рекомендации, прислушавшись к которым, можно будет со всеми трудностями нашего времени справиться. Особенно хорошо использовать эту книгу, если темой курсовой работы по менеджменту является что-то связанное с обучением персонала или инновационной деятельностью. То есть если есть необходимость раскрыть сущность трасформации технологий, процессов или кадров с учетом молниеносно меняющейся обстановки в мире.

Конечно же, на Питере Дракере свет клином не сошелся и помимо него есть еще много других достойных исследователей на ниве менеджмента. Собственно, все они собраны в книге «Классики менеджмента» (под редакцией Уорнера), это очень толстое издание, с более чем 1000 страниц. Но в этой книге собраны все биографии лучших теоретиков и практиков менеджмента, а также основные направления их деятельности. Естественно, студент тут же задастся вопросом – чем ему может помочь сей труд, что эта справочная информация даст при написании его курсовой? Дело в том, что книга «Классики менеджмента» это как бы путеводитель к работам мировых ученых по менеджменту. Например, для курсовой была выбрана какая-то конкретная тема, студент берет в руки означенную книгу, смотрит, какие ученые рассматривали проблемы, пересекающиеся с его темой, после чего спокойно обращается к его работам и набирает себе материал.

Такая проработка курсовой работы по менеджменту, в которую включены публикации и информация из книг ученых с мировым именем обязательно скажет преподавателю, что студент и в самом деле разбирается в теме, подошел к вопросу основательно, а значит, определенно заслуживает хорошей оценки.

Итак, с теорией все более или менее понятно. Но как быть с практикой, с теми самыми рекомендациями, которые должны быть в курсовой работе. Обычно именно эта часть вгоняет студентов в панику. Конечно, как настолько молодой человек, еще не работавший по специальности, может выдвигать предложения по улучшению деятельности в какой-то сфере работы организации, да еще исключительно в рамках менеджмента? Но и здесь есть ряд советов, которые помогут студенту осилить эту часть курсовика! Их все можно практически свободно включать в свою работу:

• Проведение для специалистов по торговле тренингов по продажам.

Такие тренинги позволяют обучить людей, в обязанности которых входит реализация товара конечному потребителю. В него входит искусство продаж и коммуникации. После проведения тренинга по продажам продавцы смогут уже более результативно работать с возможными претензиями и пожеланиями потенциальных покупателей, а спектр полученных ими знаний будет оказывать благотворное действие на работу организации в целом, причем долгие годы. Рост продаж на предприятии после таких тренингов увеличивается в кратчайшие сроки.

• Внедрение на предприятии системы TQM.

TQM (Total Quality Management) или Всеобщее Управление Качеством представляет собой общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех процессов в организации. Внедрение такой системы на предприятии существенно улучшает качество выпускаемой продукции, и уже один этот фактор позволяет существенно поднять прибыльность организации.

• Расширение ассортимента выпускаемой продукции.

Предприятия должны расширять имеющийся у них товарный ассортимент в силу того, что на рынке постоянно нарастает спрос на новые товары, который необходимо удовлетворять. Такие действия позволят организации укрепить и расширить свою долю рынка, что в перспективе приведет к увеличению дохода за счет продажи новой продукции.

• Обучение персонала смежным профессиям.

Если обучить нынешних работников предприятия смежным профессиям с расчетом на будущее, в котором может появиться такая необходимость, то это позволить сэкономить большую сумму денег в организации. Экономия будет происходить за счет того, что в дальнейшем не понадобиться нанимать новый персонал с полноценной зарплатой. Вместо этого будет достаточно сделать доплату уже существующему персоналу за выполнение ими дополнительных рабочих функций. В результате сократятся издержки по заработной плате, и высвободятся дополнительные оборотные средства, благодаря чему текущие бизнес-проекты будут успешнее функционировать.

• Смена средств распространения рекламы.

За счет того, что газеты и журналы сегодня существенно теряют свою популярность, уступая Интернету, организации должны пересмотреть свою политику в области распространения рекламы в СМИ. На сегодняшний момент важно размещать рекламу не только и не столько в печатных изданиях, но еще и в интернет-пространстве, на которое в наше время вообще стоит напирать.

Продолжая в том же духе, придумать новые практические рекомендации по улучшению деятельности предприятия совсем не сложно. Нужно просто опереться на тему своей курсовой работы по менеджменту и выдвигать свои предположения. Но оказывается, что просто выдвинуть какую-то рекомендацию недостаточно. Увы, но эта часть совершенно не может быть так называемой «водой». Нужно еще ее экономически и социально обосновать, и подкрепить не только словами, но и конкретными цифрами.

Итак, выше были рассмотрены несколько аспектов успешного написания курсовой работы по менеджменту, следуя которым можно надеяться на получение хорошей оценки. Нужно повторить снова, чтобы закрепить – универсальной схеме составления курсовой работы нужно придерживаться просто неукоснительно (введение, основная часть, заключение, список литературы, приложения). С теоретической базой студентам тоже должно стать все понятно. Как, собственно, и с практической, в случае с которой главное все правильно обосновать. Но о том, как с умом подходить к обоснованию практической части курсовой работы, разговор пойдет особый и отдельный.